Al crear una cuenta y utilizar Lubricentro Digital, aceptás los términos que regulan el acceso al servicio, la protección de datos personales y las condiciones de cada plan.
Los presentes Términos y Condiciones ("T&C") regulan el acceso y uso de la plataforma Lubricentro Digital ("la Plataforma" o "el Servicio"), disponible en www.lubricentrodigital.com.ar.
El Servicio es operado por Lubricentro Digital en Mendoza, República Argentina (en adelante, "Lubricentro Digital" o "el Prestador").
Al crear una cuenta, acceder o utilizar el Servicio, el titular del lubricentro ("el Usuario") declara haber leído, comprendido y aceptado estos T&C, con el alcance de un contrato de adhesión en los términos del artículo 984 del Código Civil y Comercial de la Nación (Ley 26.994).
Si el Usuario actúa en representación de una persona jurídica, declara contar con facultades suficientes para obligarla.
Lubricentro Digital es una plataforma web de gestión y fidelización de clientes para lubricentros. Sus funcionalidades principales incluyen:
El Prestador se reserva el derecho de incorporar, modificar o discontinuar funcionalidades en cualquier momento.
Para acceder al Servicio, el Usuario debe registrarse proporcionando información veraz, actualizada y completa. El Usuario es el único responsable por la confidencialidad de sus credenciales y por todas las acciones realizadas bajo su cuenta.
El Usuario deberá notificar inmediatamente al Prestador ante cualquier uso no autorizado de su cuenta o circunstancia que comprometa su seguridad.
Está prohibida la cesión, transferencia o sublicencia de la cuenta a terceros sin autorización expresa y escrita del Prestador.
El Servicio se ofrece bajo los siguientes planes:
| Plan | Tarjetas/mes | Precio | Incluye |
|---|---|---|---|
| Gratuito | 10 sin publicidad | $0 | Funcionalidades básicas |
| Pack 200 | 200 | $5.000 ARS/mes | Logo personalizado, programa de lealtad |
| Pack 1000 | 1.000 | $20.000 ARS/mes | Soporte prioritario, sin vencimiento |
| Ilimitado | Sin límite | A convenir | Múltiples sucursales, onboarding personalizado |
Los precios en pesos argentinos podrán actualizarse conforme a la variación del IPC (INDEC) o razones de mercado, con 30 días corridos de antelación. Los planes pagos se abonan mensualmente y por adelantado. No se realizan reembolsos por períodos parciales, salvo disposición legal o acuerdo expreso.
El Usuario se compromete a utilizar el Servicio exclusivamente para fines lícitos. Queda expresamente prohibido:
El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la suspensión o baja inmediata de la cuenta, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
Esta cláusula regula el tratamiento de los datos personales de los clientes del Lubricentro ("Clientes Finales") cargados en la Plataforma, conforme a la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales, su Decreto Reglamentario N.º 1558/2001 y las disposiciones de la AAIP.
El Usuario actúa como responsable del archivo o base de datos (art. 3, Ley 25.326). En consecuencia:
Al cargar datos en la Plataforma, el Usuario acepta que Lubricentro Digital accederá y procesará la totalidad de los datos de la tarjeta digital, incluyendo sin limitación:
El alcance del uso que Lubricentro Digital realizará de los datos varía según el plan activo del Usuario:
| Plan | Uso de datos por Lubricentro Digital |
|---|---|
| Gratuito | Compartido Prestación del Servicio, mejora de la Plataforma, estadísticas y comunicaciones propias a Clientes Finales (recordatorios, novedades o promociones), con identificación del Lubricentro de origen. |
| Pack 200 | Compartido Ídem plan Gratuito. |
| Pack 1000 | Compartido Ídem plan Gratuito. |
| Ilimitado | A elección del Usuario El Usuario configura qué categorías de datos autoriza compartir. Las no autorizadas se usan exclusivamente para la prestación del Servicio. |
Al aceptar estos T&C y cargar datos de Clientes Finales, el Usuario declara bajo su exclusiva responsabilidad que:
El incumplimiento de estas declaraciones será de responsabilidad exclusiva del Usuario, quien indemnizará al Prestador por cualquier daño, sanción o reclamo derivado.
El Prestador adoptará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración, conforme a la Ley 25.326 y la AAIP. No cederá datos a terceros ajenos al Servicio, salvo obligación legal u orden judicial.
El Usuario podrá solicitar la eliminación de datos de un Cliente Final en cualquier momento. El Prestador procederá dentro de un plazo máximo de 10 días hábiles, salvo obligaciones legales de conservación.
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma — diseño, código fuente, marca, logotipo, textos y funcionalidades — son propiedad exclusiva del Prestador o de sus licenciantes, protegidos por la Ley N.º 11.723 y demás normas aplicables.
El uso del Servicio no otorga al Usuario ningún derecho de propiedad sobre dichos elementos. Queda prohibida su reproducción, distribución o explotación sin autorización previa y escrita del Prestador.
El Usuario es titular de los datos que carga en la Plataforma. El Prestador no adquiere derechos de propiedad sobre ellos, sin perjuicio del tratamiento autorizado en la Cláusula 6.
El Prestador realizará sus mejores esfuerzos para garantizar la disponibilidad continua de la Plataforma, sin comprometer un SLA específico, salvo acuerdo escrito con Usuarios del plan Ilimitado.
El Prestador no será responsable por interrupciones ocasionadas por:
En la máxima medida permitida por la legislación argentina, el Prestador no será responsable por:
El Servicio se provee en el estado en que se encuentra (“as is”) y según disponibilidad, sin garantías de funcionamiento ininterrumpido, libre de errores o aptitud para un propósito particular.
Tope de responsabilidad:
En ningún caso la responsabilidad total del Prestador podrá exceder el menor de los siguientes montos:
Nada en estos T&C limita la responsabilidad del Prestador por dolo o culpa grave, ni los derechos irrenunciables del Usuario bajo la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240 y modificatorias).
El Prestador podrá modificar estos T&C en cualquier momento.
Si el Usuario no acepta las modificaciones, podrá dar de baja su cuenta antes de la fecha de entrada en vigencia, sin penalidad. La continuación del uso del Servicio implicará la aceptación tácita de los nuevos T&C.
Cualquiera de las partes podrá dar por terminada la relación en cualquier momento. El Prestador notificará con 30 días corridos de antelación, salvo incumplimiento grave.
El Prestador podrá suspender o dar de baja la cuenta en forma inmediata y sin previo aviso ante:
Ante la terminación, el Usuario tendrá 30 días corridos para exportar sus datos. Transcurrido dicho plazo, el Prestador podrá eliminarlos definitivamente.
Las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de Mendoza, salvo normas de orden público que establezcan una competencia distinta.
Para consultas u otras comunicaciones, contactate a lubricentrodigital.info@gmail.com o por WhatsApp al +54 9 261 633-0743.